FAQ-onderwerpen

 Hoe moet ik mijn retourzending versturen?
 Ik heb iets retour gestuurd wanneer krijg ik mijn geld terug?
 Kan ik onderdelen retour sturen?

Het retour sturen van onderdelen is mogelijk tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, Dit is alleen mogelijk voor nieuwe en ongebruikte onderdelen.

  • Electronische componenten kunnen onder geen beding retour gezonden worden

 

Indien u wat retour stuurt zorg er dan altijd voor dat de verpakking ongeschonden is, en er een omdoos voor de verzending gebruikt wordt.
verpakkingen die onder de olie, vette vingers of volop met tape geplakt zijn kunnen we helaas niet meer accepteren.

U kunt hier het retourformulier downloaden, uitprinten, en ingevuld meesturen.

Bij retouren dient u zelf zorg te dragen voor voldoende frankering, ongefrankeerde verzendingen, of verzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.
De kosten hiervoor kunnen variëren van 6 Euro tot 14 Euro afhankelijk van het gewicht van het pakket. Voor de actuele prijzen dient u de website van het postbedrijf te raadplegen.

Actuele tarieven Post NL

Pakket terugsturen via een DPD Pakketshop ( Voordelig )

 Wie betaalt de verzendkosten als ik iets retourneer?