Het afhalen van onderdelen is momenteel niet mogelijk, tevens is onze winkel 's avonds gesloten. Uiteraard blijven wij verzenden. Meer info.

Retouren

Terugsturen via een DPD Parcelshop.

U kan voordelig een pakketje verzenden via een DPD Parcelshop, dit kan u online regelen, en afgeven bij een DPD parcelshop.

Klik hier om naar de website van DPD te gaan.

vindt uw dichtsbijzijnde parcelshop;



 

 

Hoe moet ik mijn retourzending versturen?

Indien u wat retour stuurt houdt dan rekening met de volgende punten;

  • Zorg voor een ongeschonden verpakking
  • Indien u een doos hergebruikt, zorg er dan voor dat oude barcodes verwijderd worden
  • Verpak de artikelen altijd in een omdoos
  • Zorg voor voldoende frankering
  • Zorg voor een leesbaar & correct adres
  • Vergeet niet het retourformulier in de doos bij te voegen

 

TIP, u kan voordelig verzenden via een DPD Parcelshop, vindt uw dichtsbijzijnde parcelshop;

 



Ik heb iets retour gestuurd wanneer krijg ik mijn geld terug?

Elke retourzending welke wij ontvangen wordt binnen 5 werkdagen na ontvangst afgewerkt.

Wie betaalt de verzendkosten als ik iets retourneer?

Indien je hebt besloten om een bestelling of een deel van een bestelling terug te sturen, dan dien je zelf zorg te dragen voor de verzendkosten. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat je zelf aansprakelijk bent voor het retourneren. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Als door onze fout u iets retourneert zullen wij de verzendkosten achteraf vergoeden.

Kan ik onderdelen retour sturen?

Het retour sturen van onderdelen is mogelijk tot 60 dagen na ontvangst van uw bestelling,
Dit is alleen mogelijk voor nieuwe en ongebruikte onderdelen.

 

  • Electronische componenten kunnen onder geen beding retour gezonden worden

 

Indien u wat retour stuurt zorg er dan altijd voor dat de verpakking ongeschonden is, en er een omdoos voor de verzending gebruikt wordt.
verpakkingen die onder de olie, vette vingers of volop met tape geplakt zijn kunnen we helaas niet meer accepteren.

 

Klik hier om naar het retourportaal te gaan

 

Bij retouren dient u zelf zorg te dragen voor voldoende frankering, ongefrankeerde verzendingen, of verzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.
De kosten hiervoor kunnen variëren van 6 Euro tot 14 Euro afhankelijk van het gewicht van het pakket. Voor de actuele prijzen dient u de website van het postbedrijf te raadplegen.

Als door onze fout u iets wilt retourneren, volg dan ook de normale retourprocedure.
U ontvangt van ons dan verdere instructies hoe u het pakket kostenloos kan retourneren.

 

Actuele tarieven Post NL

Pakket terugsturen via een DPD Pakketshop ( Voordelig )

Neem contact met ons op
Laat een vraag of opmerking achter en wij zullen hier zo spoedig mogelijk op terugkomen.
Bestand toevoegen